Ravon Assistance: что такое и как работает?

ravon assistance

Компания Равон создала свою программу по оказанию помощи автолюбителям для разрешения проблем в работе с автомобилем.

Данная программа стартовала в марте 2017 года. Пользоваться таким сервисом можно в течение 1 года, и при желании продлить его.

Подключение такого ассистента происходит во время технического обслуживания транспортного средства. Компания планирует подключить к системе автомобили, выпущенные и в начале 2017 года в январе.

Как работает Ravon Assistance?

Обратиться за помощью в помощь Равон, можно позвонив на горячую линию, и тогда сотрудники программы помогут найти выход из ситуации.
По данному сервису автолюбитель имеет возможность воспользоваться:

  • Вызов эвакуатора в городе и по возможности за его пределами в радиусе 30 километров;
  • Помощь в устранении поломки автомобиля;
  • Доставка бензина и смазочных материалов;
  • Оказание услуг по замене колеса на запасное;
  • Консультации специалистами по устранению возможных поломок;
  • Юридические консультации автовладельцев;
  • Заказ такси.

Ravon Assistance: что такое и как работает?В течение предоставления услуг сервиса — ограничений по количеству звонков на горячую линию нет.

Покрываемая площадь приема звонков сервисом – это все города России.

Телефон информационной линии:
8 (800) 333-62-78 (для российских операторов бесплатно)


Для получения услуги необходимо:

  • назвать ФИО полностью;
  • телефон для связи;
  • идентификационный номер автомобиля;
  • гос номер;
  • место нахождения на данный момент;
  • далее потребуется озвучить тип поломки и уведомить оператора об блокировке дверей и колес транспортного средства, если такие присутствуют.

Ravon Assistance: что такое и как работает?

Условия по оказанию помощи на дороге Равон:

  • Машина эвакуируется, и помощь предоставляется бесплатно;
  • Перевозится машина бесплатно только в городской черте. Другое пройденное расстояние должно быть возмещено владельцем авто.
  • Ограничения в предоставлении помощи:
  • Данный автомобиль не участвует в программе Ravon Assistance;
  • Автомобиль находиться под обслуживанием представителя Равон, который не имеет статуса «официальный дилер»;
  • Попадание в аварию.

Официальным представителем данной программы является «ВЭР Ассистанс» (ООО «Все эвакуаторы»). Всю необходимую информацию по условиям пользования сервиса можно узнать на сайте: all-evak.ru.

Ravon Assistance: что такое и как работает?

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий